长期以来,亚马逊一直将其快速的Prime快递服务吹捧为加入该计划的一个关键原因,此外还有其他各种好处。然而,由于对冠状病毒的担忧,这家科技巨头放弃了多种产品的上市计划,导致这些产品的发货延迟。
为了应对当前的健康危机,亚马逊宣布降低“非必需品”的运输优先级,杏耀的信誉将重点放在6个指定的“重要”产品类别的运输上,比如健康用品、家庭用品和医疗用品。这已经开始影响范围之外的商品,因为顾客和亚马逊卖家最近都注意到了送货日期的延长。
具体来说,
,3月22日,推特用户开始注意到几样东西——从吉他线、咖啡机到假睫毛——上面显示的交货日期是4月21日。这些产品都有库存,可以和Prime一起发货,通常只需要两天时间;然而,现在交货时间从5天到一个月不等。
亚马逊的一名发言人向Vox的Recode证实,推迟的日期是准确的,并且表明了亚马逊快递服务面临的困境。该发言人在一份声明中表示:“为了服务我们的客户,同时也帮助确保我们员工的安全,我们已经改变了我们的物流、运输、供应链、采购和第三方卖家的流程,优先备货和发货,这对我们的客户来说是更高的优先级。”“这导致我们的一些交货承诺比往常要长。”
这不仅可能影响到寻找任何被剥夺的产品的顾客,杏耀yl而且提供超出范围的商品的亚马逊卖家可能很快就难以转移产品。与此同时,亚马逊计划雇佣超过10万名员工来帮助包装、运输和配送。