两极分化、阴谋论、假新闻:人们在互联网上看到的东西，在很大程度上是由少数公司不透明的算法决定的。对于民主社会来说，这是一个令人担忧的发展。但是，在线环境的设计可以促进自主权和透明度，从而培育互联网的积极潜力。来自柏林马克斯·普朗克人类发展研究所、布里斯托尔大学和哈佛法学院的一组研究人员从行为科学的角度研究了这场辩论，并提出了能够促进更民主互联网的干预措施。他们的研究结果发表在《自然人类行为》上。

 

当你在YouTube、Facebook或Twitter上浏览时，一段视频出现了:关于秘密政治交易、媒体阴谋或虚假科学研究的报告。一切似乎都有事实根据。这段视频有数十万点击量，似乎正在全球范围内获得关注。许多观众似乎也同意这一观点，给了它一个“赞”。但这一切到底意味着什么呢?这能让视频可信吗?有多少观众把视频看完;中途还有多少人?为什么视频会出现在你的订阅源中?这个在线平台知道很多答案，但它不分享这些信息。没有其他线索可以帮助你评估视频的内容、质量或可信度。

 

据路透社2019年数字新闻报道，超过55%的世界互联网用户现在使用社交媒体或搜索引擎来了解新闻。换句话说，公众舆论很大程度上是由网络内容决定的，而网络内容又是由算法策划的。“我们的目标是尽可能长时间地让用户满意，让他们留在这个平台上。”这是通过提供娱乐和建立一种幸福的感觉来实现的——这可能解释了为什么许多平台没有“不喜欢”按钮来允许用户否决内容。传达出来的感觉是:你是对的。布里斯托尔大学的认知心理学教授、合著者Stephan Lewandowsky说:“当我们分享私人内容，比如度假照片时，这可能是无害的，但当传播的是激进观点和谎言时，就会歪曲事实。”

 

另一个问题是，新闻推送算法只向用户显示基于他们之前在线行为的内容——他们可能会同意。其他观点往往根本就没有被展示出来。这创造了志同道合的用户网络，加强了共享观点，并制造了广泛支持的假象，即使一个观点实际上并没有被广泛持有。但用户如何区分假新闻和事实呢?在线环境需要如何设计来支持这些努力?“我们提出的干预措施旨在使个人用户能够在网络环境中做出知情和自主的决定——理想情况下，无需依赖独立的事实审查员。”在线环境的架构影响用户的行为。为了使环境变得更好，我们需要了解人类的行为，并在设计选择中考虑到这种行为。

 

研究团队已经确定了许多方法来帮助用户评估互联网内容的质量，杏耀代理开号并理解算法背后的机制——而不削减作为互联网原始哲学核心的自由。这些可能性在技术上是可行的， 杏耀娱乐平台怎么样，但到目前为止大部分尚未被开发。研究团队利用行为科学的两种方法，提出了增强个人网络能力的具体建议:推动和推动。

 

“轻推”的目的是在不强制规定或禁止的情况下，通过突出重要信息来引导人们的行为。boost旨在提高人们的决策能力，使他们能够自主地驾驭形势，做出更好的决策。研究人员说，重要的是要采取多管齐下的方法来接触尽可能多的人。例如，可以使用“轻推”来表明内容是否符合一定的质量标准——比如内容是否来自可靠的来源。这将促使用户彻底检查内容，并为内容生产者创建一个激励结构，以满足所需的标准。另一个步骤是添加到已验证源的超链接。维基百科在这里可以作为一个模型:它提供的参考和交叉参考有助于将所呈现的信息置于上下文环境中。Twitter最近朝着这个方向迈出了一步，开始在一些推文上标记事实核查警告——包括唐纳德·特朗普(Donald Trump)关于邮寄投票的一条推文。