最新研究显示，47%的人正在使用科技手段与医疗保健提供者进行交流，不到四分之一的人与医疗保健提供者就使用健康信息技术(HIT)进行过交流。Regenstrief研究所和印第安纳大学的科学家说，这些数字表明有更多的机会让病人参与这种交流。

 

“我们全州范围的调查结果表明病人正在使用健康信息技术，”该论文的第一作者、Regenstrief研究科学家Joy L. Lee博士说。然而，他们并没有和医生谈论这件事。关于电子通信在医疗保健领域得到广泛认可的建议之一是，医疗服务提供者应该提前与患者进行沟通。这种情况似乎并不经常发生，杏耀主管可能会影响这项技术的使用。”李博士也是印第安纳大学医学院的助理教授。

 

“患者和提供者如何使用技术交流可能改变了过去几个月的COVID-19爆发,但有一个共同议程如何沟通,什么是适当的发送消息,并能够公开讨论它仍然是重要的促进电子patient-provider关系,”李博士继续说。

 

研究人员向印第安纳州的印第安纳大学健康病人发送了调查，询问他们使用技术与医生交流的情况。数据分析显示，47%的人在去年使用HIT进行交流。这些受访者,

 

31%的人使用电子健康记录信息系统

 

24%的人使用电子邮件

 

18%的人使用短信

 

由于这项调查是在全州范围内进行的，研究人员说，它对健康行为提供了一个更具代表性的快照。这些数字与全国各地的其他研究结果相似。这些数字显示了安全消息传递的转变，这是健康系统鼓励人们使用的平台，因为它与电子健康记录集成。

 

在所有受访者中，只有21%的人表示曾与他们的医生或医疗服务提供者就如何进行数字化通信进行过交谈。

 

“缺乏交流可能会导致患者无法利用这些具有极大潜力的在线交流平台，”Regenstrief研究所William M. Tierney卫生服务研究中心临时主任、论文的资深作者David Haggstrom医学博士说。“如果人们知道什么话题是合适的，以及信息提供者会如何回应，他们可能会更倾向于使用短信。”我们需要为病人和医护人员提供更多的支持来促进这些对话。在与COVID-19相关的快速变化的卫生保健环境中，远程通信的必要性得到了显著强调。”哈格斯特伦博士还是印第安纳大学医学院的副教授，印第安纳大学梅尔文和布伦西蒙综合癌症中心的研究员。