来自南卡罗莱纳大学、新加坡管理大学、乔治梅森大学、新加坡国立大学和伊利诺斯-芝加哥大学的研究人员在《市场营销杂志》上发表了一篇新论文，结合了学术研究和对管理者的实地采访来解释营销敏捷性的概念。

 

这项研究即将发表在《营销杂志》上，题为“营销敏捷性:概念、前因和研究议程”，由Kartik Kalaignanam、Kapil Tuli、Tarun Kushwaha、Leonard Lee和David Gal撰写。

 

商业媒体反复强调创造市场灵活性的重要性，杏耀挂机软件这样组织才能驾驭快速变化、高不确定性的环境。然而，很少有人知道什么是营销敏捷性，寻求采用营销敏捷性的管理者可能会遇到什么挑战，重要的是，营销敏捷性是不是所有营销决策都需要的?

 

Kalaignanam解释道:“我们将营销敏捷性定义为一个实体在理解市场和执行营销决策以适应市场之间快速迭代的程度。”重要的是，我们认为，并非所有的营销决策都需要使用敏捷营销方法来执行。”Tuli继续说道,“营销敏捷性是最适合那些营销决策,市场反应非常难以预测,决策参数可以分解为更小的组件,当它是可行的快速客户反馈,当较少依赖第三方执行营销活动。”

 

管理者需要意识到，在执行市场敏捷性时，他们可能会遇到多方面的挑战。特别是，管理者需要警惕在整个营销生态系统中扩大营销灵活性的挑战。例如，如果渠道合作伙伴和其他外部代理机构不愿意或不能过渡到敏捷营销方法，敏捷营销的好处将是有限的。此外，营销的灵活性也引发了人们的担忧，即快速而频繁的营销实验可能会稀释品牌的长期意义。同样，寻求利用市场数据进行快速营销实验，可能会诱使管理者忽视或忽视消费者隐私问题。最后，要执行敏捷的营销，企业需要善于整合技术、分析和营销实验的营销领导者。在这方面，雇用和留住具备必要技能的市场营销领袖可能具有挑战性。

 

然后，研究团队在不同的层级上识别能够或抑制营销敏捷性的因素。在组织层面上，营销敏捷性是由营销技术因素、组织结构、组织能力、组织文化和组织预算过程实现的。在领导层推动营销敏捷性的因素是CMO的背景特征、CMO的力量以及CMO- cio接口因素。同样，在团队层面上，营销的灵活性取决于团队的自主权、团队在功能背景和技能方面的多样性，以及诸如高级身份和社会凝聚力等心理因素。最后，杏耀挂机在营销员工层面， 杏耀平台 ，营销敏捷性取决于员工的特点以及适应信息变化的培训。

 

研究认为，市场营销敏捷性对产品市场和股票市场绩效的影响可能存在细微差别。虽然在某些情况下，营销灵活性可以缩短上市时间，但在购买周期较长和较复杂的行业，这种影响可能会减弱。类似地，尽管营销灵活性可能有利于品牌指标，如品牌差异化，但它可能不利于品牌相关性。经理们应该谨慎地执行营销敏捷性，并注意到营销敏捷性并不适合所有的公司和所有的营销行为。