在冠状病毒大流行期间,我们面临着是否放弃珍贵的节日仪式的痛苦决定。许多人不顾卫生官员的反对,将自己置于感染COVID-19或传播疾病的风险之中,只是为了亲自维护自己的家庭传统。
加州大学伯克利分校哈斯商学院(UC Berkeley's Haas School of Business)的两名研究人员最近发表了一篇论文,阐明了仪式心理学,以及为什么为了提高工作效率,卫生官员可能需要做的不仅仅是告诉人们不要聚集。
这是因为在圣诞节聚在一起交换礼物不仅仅是要得到礼物;它是爱的象征。感恩节吃火鸡不仅仅是一顿共享的晚餐;这是一种感激的表达。“我们认为仪式比常规的群体活动更重要,因为它们反映了群体的价值观,”丹·斯坦(Dan Stein)说,他是伯克利哈斯商学院的博士生,也是这篇论文的主要作者。
“当人们改变更具仪式化的活动时,就会引发更强烈的道德愤慨,”哈斯组织管理小组助理教授、论文合著者朱莉安娜·施罗德(Juliana Schroeder)说。对许多人来说,将大范围的社交距离与节日所代表的爱和团聚的价值观相比较,会造成道德冲突。“如果官员向社会距离传递的信息要想取得成功,他们必须对这些强大的群体价值观做出回应。”
这篇论文即将发表在《人格与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology)上,杏耀测速通过实验考察了仪式心理学,这些实验揭示了人们对传统的感受有多强烈,甚至抵制微小的改变。它是由哈佛商学院(Harvard Business School)教授弗朗西斯卡•吉诺(Francesca Gino)和迈克尔•诺顿(Michael Norton)与行为主义咨询公司创始人尼古拉斯•霍布森(Nicholas Hobson)共同撰写的。
在一项实验中,研究人员要求伯克利大学的本科生根据他们的仪式程度对15个假期进行评分。然后,他们让这些人从1到7分打分,如果美国政府“把节日的庆祝活动提前一周”,他们会有多愤怒和沮丧,以及改变节日日期会有多不道德和不恰当。节日越仪式化,它在两个维度上的得分都越高,表明人们对改变节日的“道德义愤”越强烈。圣诞节和新年的得分都在5分以上,而哥伦布日的得分都在2分。
在其他实验中,他们发现改变仪式会引发道德愤怒,即使一个人这样做有很好的理由。当他们问参与者——所有的美国公民——如果他们看到另一个公民坐着而不是站着宣誓效忠时,他们会有什么感觉时,参与者表示愤怒,即使他们被告知坐着的人是为了表示与美国残疾人团结一致。然而,当参与者被告知这个人坐着是为了抗议美国价值观时,他们表现得更加愤怒——这表明改变的原因很重要——而当他们被告知这个人忘记站立时,他们也会感到不安。当他们被告知对方受伤了,身体无法站立时,他们的愤怒才会平息。
他们发现,即使是那些可能使仪式更安全的改变,也会引起道德上的愤怒。在另一个实验中,研究人员问犹太参与者,如果割礼仪式——几千年来一直以同样的方式进行的高度仪式化的仪式——是在医院而不是在寺庙里进行,他们会有什么感觉。超过80%的受访者同意在医院举行割礼仪式会更安全,然而他们也表示,对于将割礼仪式转移到医院而不是保持不变的建议更愤怒,即使这样做更有风险。
斯坦因说:“人们不想把一种神圣的价值观与另一种价值观对立起来。”“在犹太教中,医疗安全代表着生命的神圣价值,而割礼则代表着与上帝字面上的血约。”这在人们的思想中造成了一种不舒服的冲突。”
事实上,研究人员发现,
杏耀主管团队 ,最忠于美国价值观的研究参与者对改变节日传统表达了最强烈的愤慨。斯坦因说:“我们的理论是,道德义愤从长远来看是有用的,因为它可以帮助一个群体保护其神圣的仪式。”“我们需要那些致力于团队生存的人,但我们的研究表明,试图告诉人们,‘通过不练习仪式,你就能拯救生命’,可能对每个人都没有效果。”
对于那些试图在大流行期间保持安全的家庭来说,挑战在于如何改变他们的习惯,杏耀登录地址即使无法面对面地聚在一起,也能保持他们的价值观。施罗德说:“这项研究表明,在改变仪式时,为了减少愤怒,你应该试着以仍然允许人们庆祝群体价值观的方式来改变它们。”“这就是当仪式改变时人们感到不安的地方——而这正是需要保持的东西。”