经营一家成功的企业有其挑战,但COVID-19大流行要求许多企业主转向并寻找新的方式,在保证员工和消费者安全的同时实现盈利。印第安纳大学凯利商学院的研究发现,情商——理解、利用和管理情绪以缓解压力的能力——对企业的生存可能比人们之前认为的更为重要。
“我们发现企业家更受益于情感的能力比其他能力,如智商,由于高不确定性和模糊性,创业精神和世界更适用于危机,“里根史蒂文森说,创业和管理和助理教授?约翰和唐娜鞋匠教员的创业精神。
“企业家不是‘传统的工作环境’。’如果你是一名企业家,杏耀客户端你就会知道,管理自己的企业往往会让你感觉自己像是在情绪过山车上独自尖叫,”史蒂文森补充道。“这种环境的极端性质使得一个人管理情绪和社会联系的能力至关重要,特别是在重大破坏和危机时期。”
根据美国劳工统计局(U.S. Bureau of Labor Statistics)最近的数据,大约五分之一的新企业在头两年内倒闭,近一半的企业在五年内倒闭。2020年,
杏耀娱乐信誉如何 ,美国有100多万家有员工的公司倒闭,很大程度上是由于COVID-19大流行。2020年和今年的破产数量可能将接近2008-09年金融危机最糟糕季度期间的水平。
管理学和创业学副教授、戴尔·m·科尔曼管理学教授欧内斯特·奥博伊尔(Ernest O'Boyle)说:“疫情的极端性质使得人们管理情绪和社会联系的能力变得极其重要,尤其是在出现重大破坏和危机的时候。”
研究发现,情商高的人更能自我激励,社交技能也更高——即使在更正常的情况下也是如此。
“情商与社交技巧有关,比如准确感知他人需求、留下良好的第一印象以及在人际交往中影响他人。”研究人员写道:“这些技能对于发展商业网络很重要,它可以帮助传递合法性和获取资源。”“这些技能可以增强创造力和对机会的认识;在情绪动荡的情况下帮助做出决策,并对不可预测的事件做出适应性反应。”
先前的研究表明,认知智力是企业家成功的一个更大的预测因素。这两个因素很少放在一起研究。
奥博伊尔说:“在所有工作和职业中,智商无疑是更好的预测工作表现和职业成功的指标,但在创业领域,杏耀app情商则是更有力的预测成功的指标。”“作为商业领袖,高情商的人往往比从事普通工作和职业的人更成功,也更享受成功。”
他们的研究结果基于对近40项先前研究的实证研究,以及对该研究观察到的65826名企业家的元分析。他们的论文《什么对创业成功更重要?》比较创业环境下的一般心理能力和情绪智力的荟萃分析,”发表在《战略创业杂志》上。