一个国际研究团队开发了一个实时和随时间推移评估品牌声誉的框架，杏耀客户端并建立了一个实施该框架的工具。在对领先品牌的概念论证中，研究人员发现， 杏耀娱乐好不好 ，一个特定品牌的股票份额的变化反映了该品牌声誉的实时变化。

 

“我们已经开发了一些我们称之为品牌声誉追踪矿山社会媒体文本在推特上,并使用11种不同的措施给我们深入理解用户如何看待个人品牌,”比尔兰德说,该论文的作者和营销副教授在北卡罗来纳州州立大学普尔学院管理。

 

品牌声誉追踪器是一种实现基于rust - zethaml - lemon价值-品牌关系框架框架的方法。衡量标准包括“酷度”、“商品质量”、“社会责任”和“可信度”等，但随后会被汇总成三个分数:价值驱动因素、品牌驱动因素和关系驱动因素。

 

价值驱动得分有效地衡量利益相关者是否认为一个品牌是一个好的价值。关系驱动得分评估利益相关者对品牌的认同程度。而品牌驱动力的得分几乎可以解释其他一切，比如风格和受欢迎程度。

 

同时担任北卡罗来纳州立大学商业分析计划执行董事的兰德表示:“文本挖掘让我们能够为每一项指标和司机的每一项得分提供一个数值。”“我们可以将这些数值与其他品牌的衡量标准和总分进行比较，从而把它们放在具体的环境中。”

 

由于社交媒体数据不断更新，研究人员能够实时识别品牌声誉的变化，同时还可以查看日、周、月和年的趋势数据。

 

在这篇论文中，研究人员观察了100个流行品牌作为概念证明，不仅展示了工具的工作原理，而且还展示了它的工作原理。例如，研究人员发现，对于那些在股票市场公开交易的品牌，价值、关系和品牌驱动力得分的变化都反映在每个品牌的股票估值上。

 

兰德表示:“一个可能的前进道路是大幅扩展我们正在评估的品牌数据集，从而更广泛地了解品牌格局。”因为我们设计了我们使用的方法，这篇文章允许用户创建他们自己的工具版本。例如，用户可以选择只关注特定行业类别中的品牌。或者用户可以修改工具，杏耀app二维码关注品牌的其他方面，比如使用一个框架来评估一个品牌在多大程度上被视为‘绿色’或‘可持续’。”

 

兰德还指出，以前以有意义的方式评估品牌声誉的方法，要么需要获取大量企业数据，要么需要定期对数千人进行调查。

 

“但我们在这里开发的方法更适合中型企业。它只需要创建初始工具——这是非常可行的。然后你可以插入Twitter上公开的用户数据，开始实时获取有用的品牌评估信息。”