昆士兰大学、墨尔本大学和Finis Terrae大学的研究人员在《市场营销杂志》上发表了一篇新论文，研究了消费者对2019年智利实施的全国塑料袋禁令的抵制。

 

这项研究即将发表在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上，题目是“我现在如何携带所有这些东西?”:《理解消费者对可持续发展干预的抵制》，作者是Claudia Gonzalez-Arcos、Alison M. Joubert、Daiane Scaraboto、Rodrigo Guesalaga和Jörgen Sandberg。

 

随着环境危机挑战的加速，各国政府正在寻求解决办法，以减少经济活动的负面影响。一项受欢迎的措施是禁止使用一次性塑料袋。禁止使用塑料袋似乎是减少塑料污染的一个简单方法，但却经常遭到消费者、零售商和其他社会成员的强烈反对。

 

研究人员研究了消费者对2019年2月智利实施的全国塑料袋禁令的抵制，目的是回答以下问题:是什么原因导致消费者抵制塑料袋禁令等可持续性干预措施?如何才能减少消费者的抵制，使这种干预更有效?他们从2013年开始进行采访、观察消费者，杏耀客户端并收集与智利禁令有关的文件、新闻文章和社交媒体帖子，当时沿海地区宣布了一项初步禁令，直到2019年该禁令在全国实施四个月后。

 

冈萨雷斯-阿科斯说:“我们发现，消费者拒绝或支持可持续发展干预，是因为被当作目标的个人行为——比如使用一次性塑料袋购物——并没有与社会实践分离，而是嵌入其中。”社会实践是由一群人共同理解和分享的活动、材料和意义。吃饭、做饭、购物、开车和阅读都是大群体共同的社会实践。这些习俗决定了人们的生活方式，并在很大程度上决定了他们是谁。从这个角度来看，像使用塑料袋来装杂货这样的行为只是一种社会共享的、习惯的购物行为。

 

像禁止使用塑料袋这样的干预措施会引发购物的社会实践的改变，因为塑料袋是构成这种行为的材料之一。塑料袋用于许多购物活动(将食品杂货装袋带回家)以及它的意义(方便，速度)。在塑料袋禁令后，要改变购物的社会实践，消费者需要通过三个过程:(1)意义，这意味着理解和发展新的意义，不断变化的购物实践;(2)适应，这意味着发展新的能力来使用和处理用于购物的新材料;(3)稳定，这意味着经常和有效地执行改变的实践。消费者发现这些过程并不容易:参与这些过程会扰乱日常生活、生活方式，甚至消费者对自己的认知。

 

除了购物等改变了的社会习俗之外，消费者还面临着促使他们抵制塑料袋禁令的其他挑战。塑料袋和其他可持续性干预措施往往没有认识到，个人行为是更广泛的社会实践的一部分，其目标是改变个人行为，而不是改变社会实践本身。因此，消费者面临三大挑战:(1)关于谁应该对实践的可持续发展负责的争论;(2)变化的实践带来的不安情绪;(3)改变其他相关的、破坏他们生活方式的行为。一旦了解了消费者抵制的这些原因，杏耀app它们就更清楚地说明了消费者为什么会抵制可持续发展干预措施。

 

“消费者的抵制干扰了社会实践的变化，这极大地破坏了可持续性干预的有效性。我们的研究结果表明，政策制定者和其他参与可持续发展干预的机构，改变社会实践——而不是个人行为——应该是他们的首要目标，”朱伯特解释说。该研究提出了一个设计和管理基于实践的可持续性干预措施的框架，考虑到消费者抵制的作用。