最近的一项研究发现，用户对Facebook的信任程度与他们使用Facebook的程度之间存在很强的相关性。研究还发现了用户信任的因素。

 

北卡罗莱纳州立大学传播学助理教授杨成说:“我们关注信任和不信任，杏耀苹果客户端分别对它们进行测试。”杨成是这项研究的第一作者。

 

广义地说，信任是当你期望一个人或一个实体以积极的方式行事时，而不信任是当你期望一个人或一个实体以消极的方式行事时。但在这项研究的背景下，同样公平地认为信任在本质上更具有认知性(你对一个实体的看法)，而不信任则更具有直觉性(或你对一个实体的看法)。

 

为了解决信任和社交媒体使用的问题，研究人员对美国661名社交媒体用户进行了调查。

 

调查问题涉及各种问题，包括:

 

研究参与者对Facebook的信任程度;

 

信息可信度，或者他们认为发布在Facebook上的内容的真实性的程度;

 

信息精化，或者他们对Facebook上虚假信息的后果的思考程度;

 

自我效能，或者参与者认为自己在避免错误信息方面有多好;

 

规定性预期，或者他们认为Facebook应该在处理虚假信息方面采取主动的程度;和

 

使用Facebook的强度，或者他们使用和依赖Facebook的程度。

 

研究人员发现，信任与使用Facebook的程度密切相关。然而， 杏耀娱乐防劫持教学，不信任却并非如此。

 

“这对沟通者来说是很重要的一课:你需要培养信任，”Cheng说。

 

但是什么能建立信任呢?

 

与信任最相关的特征是自我效能感。

 

Cheng表示:“换句话说，你认为自己从准确信息中辨别错误信息的能力越强，你就越有可能信任Facebook。”你越信任Facebook，你就越有可能成为一个频繁使用Facebook的用户。不幸的是，认为自己在识别错误信息方面比别人强并不意味着你在识别错误信息方面就比别人强。”

 

与对Facebook的信任呈正相关的另一个变量是信息可信度，即人们认为Facebook上帖子的真实性的程度。

 

Cheng说:“虽然我们的工作凸显了建立信任的重要性，杏耀苹果app但也凸显了这对Facebook这样的公司构成的挑战。”“Facebook可以提升媒介素养，但实际的媒介素养与自我效能并不一定相关。Facebook也没有显示出它可以确保其平台上的帖子是真实的。如果人们不信任Facebook，他们就不太可能花那么多时间在那里，或者完全沉浸在该网站的内容中。目前还不清楚Facebook在多大程度上控制着这些变量，这些变量有助于提高用户对该平台的信任。”

 

研究人员调查的其他变量都与对Facebook的信任呈负相关。换句话说，人们对网上虚假信息的后果考虑得越多，他们对Facebook的信任就越低。而且越多的人认为Facebook应该主动限制虚假信息，他们对Facebook的信任就越低。

 

同样，这些变量都不属于Facebook的控制范围。然而，我们可以假设，Facebook加大努力减少其平台上的虚假信息，可能会减少这些变量与Facebook不信任之间的负相关。