新加坡南洋理工大学(NTU Singapore)研究人员的一项研究发现，在无人机方面，新加坡公众并不希望它们被用来为他们的生活空间提供服务。然而，他们更愿意接受无人机用于休闲场所或工业区域。

 

从建筑检查到“最后一英里”商业送货，全球对使用无人机提供一系列应用的兴趣越来越大，杏耀客户端无人机有望提高生产率并降低成本。

 

在新加坡，无人机的使用越来越多，政府在智能国家驱动(Smart Nation drive)的各种项目中都采用了无人机，技术对人们的生活产生了直接和积极的影响。

 

在此背景下，由南洋商学院林明冲副教授和机械及航空航天工程学院罗健华教授领导的跨学科研究小组进行了一项研究，以更好地了解公众对这项技术的态度。

 

研究表明，虽然新加坡公众已经为无人机在国内的广泛应用做好了准备，但其接受程度却因使用环境的不同而存在显著差异。在居民区上空飞行时，公众最不欢迎无人机，但在工业区使用时， 杏耀的体会 ，公众往往更欢迎无人机。

 

南洋理工大学的研究是在2019年4月至6月期间进行的，使用的是全球公认的调查模型。参与调查的有1050名21岁至80岁的新加坡人和永久居民。

 

“我们可以期待无人机未来在我们的日常生活中成为家常便饭，”林教授说。“因此，决策者、企业和监管机构了解公众对该技术的看法是很重要的，因为它的接受程度将直接影响采用的范围和速度。”我们的工作可以通过深入了解公众对新加坡等高度城市化环境的看法，引导无人机的使用，包括如何提高接受水平的建议。”

 

这项研究于2020年12月在科学杂志《社会中的技术》(Technology in Society)上发表，被认为是首次对亚洲高度城市化环境下无人机使用的看法进行研究。

 

对无人机使用的恐惧和担忧

 

之前的研究主要集中在无人机在西方国家的使用上，没有考虑无人机在不同背景下的应用背景。南大的研究考察了四种不同类型的城市空间——住宅、娱乐、工业和商业空间——公众对无人机使用的接受程度。它还包括无人机的功能(即，它的用途)及其操作人员。

 

南洋理工大学的研究团队发现，新加坡公众更愿意接受政府、商业和工业用户使用无人机，而不是私人使用。当局最欢迎无人机用于搜索和救援(92%)，但公众较少认可商业和工业企业使用无人机运送人员(62%)。总的来说，研究发现对私人使用的支持低于大多数其他用途。

 

研究发现了影响公众接受无人机使用的两个关键因素。第一，公众的恐惧和担忧。与会者表示的最担心的四个问题(由高到低排列)是:未经授权的人员滥用无人机;无法识别无人机是否正在飞行;如果无人机的部件坠落，会对人身安全造成威胁;以及隐私的丧失。

 

第二，对技术好处的感知。公众认为，这项技术对消费者、经济和改善工作场所安全更有利，但对改善社区安全却没有那么有利。

 

调查结果突出表明，公众对无人机的使用地点和方式有不同的看法。因此，南洋理工大学的研究小组表示，沟通和教育策略应根据无人机应用的背景进行调整和定制，以有效提高公众的接受度。

 

例如，在教育公众无人机在居民区的使用时，信息可能会集中在无人机使用的安全性上，而不是其所谓的好处。

 

“无人机技术代表了一个充满前景的行业，每天都有更多的用途被开发出来，杏耀app”论文合著者、机械与航空航天工程学院的无人机专家洛教授说。

 

“通过了解影响公众接受度的因素和无人机使用环境之间的关系，开发商和当局可以将注意力集中在对公众有问题的具体事情上。例如，如果是担心无人机在居民区飞行时掉落部件，开发人员可以研究如何证明无人机的部件不会脱落。或者有关部门可以制定并规范无人机的安全飞行路线，比如飞越住宅区屋顶，从而提高公众对无人机的接受度。”