来自德克萨斯大学(University of Texas)、芝加哥大学(University of Chicago)、圣母大学(University of Notre Dame)和伦敦经济学院(London School of Economics)的研究人员在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上发表了一篇新论文，研究新兴市场的企业家是否能从营销人员的帮助中受益。

 

这项即将发表在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上的研究题为“营销人员对企业家重要吗?”该报告的作者是斯蒂芬·安德森(Stephen Anderson)、普拉迪普·钦塔冈塔(Pradeep Chintagunta)、弗兰克·杰曼(Frank Germann)和Naufel Vilcassim。

 

营销人员能帮助改善世界吗?虽然这个问题可能看起来庞大而不可知，但这项新研究提出了不同的观点。研究人员建议，杏耀测速营销人员可以帮助新兴市场的企业家发展他们的业务。在这些市场中蓬勃发展的企业家可以改善生活，维持生计，提高总体生活水平，加强社会。

 

企业家在新兴市场无处不在。2010年，在乌干达(研究的背景)，超过31%的成年人开始创业或经营企业的时间不到四年。然而，许多新兴市场企业家难以入不敷出，他们公司的增长率很低，扼杀了他们可能对社会产生的积极影响。低增长率似乎是因为大多数企业没有差异化，无法吸引客户的兴趣。

 

市场营销通过回答“为什么顾客应该从公司购买而不是从其他地方购买?”这个问题来帮助公司区分开来。因此，我们考察了新兴市场的企业家是否能从营销人员的帮助中受益。

 

为了测试营销人员对新兴市场企业家的影响，研究人员对930家乌干达企业进行了随机对照实地实验。这个实验允许他们检查商业支持干预的影响，在商业支持干预中，来自不同职能背景(如营销、咨询)的国际专业人员自愿贡献时间帮助小型企业家。结果显示，志愿者营销人员能够有效地帮助创业者提高销售额、利润、资产和员工。具体而言，与控制型企业相比，志愿者营销人员支持的企业家的月度销售额平均增长51.7%，月度利润增长35.8%，总资产增长31.0%，薪酬员工增长23.8%。对志愿者与企业家的互动分析表明，在干预过程中，营销人员比其他志愿者花费更多的时间在产品相关的主题上。此外，分析表明，营销人员帮助企业家专注于高端产品，以在市场中脱颖而出。安德森解释道:“因为小型企业构成了大多数新兴市场的商业支柱，它们的业绩和发展至关重要。而营销人员对这些业务的积极影响，突显了该领域在新兴市场不断扩大存在的必要性。”

 

Chintagunta继续说:“考虑到营销人员对增长结果的积极和直接影响，杏耀登录地址我们希望我们的研究将激励营销从业者与新兴市场的企业家和早期创业公司合作。”积极服务新兴市场的政府和非政府组织在设计和实施未来的业务支持服务时也应受益于我们的研究结果。企业家也应该注意我们的发现，并寻求营销人员的帮助。最后，商学院可以将这种“远程辅导”干预的不同版本整合到其新兴市场项目中，重点是将企业家与其市场营销专业的学生相匹配。跨国公司将来也可以参加这样的远程营销辅导干预。“这努力,我们相信,或许是一种双赢的企业家和跨国公司:企业家的企业可能会增长,跨国公司可能会更满意员工,增加企业社会responsibility-related好处,并了解新兴市场的机会和威胁,存在“Germann说。